Tak!
Vil du deltage på flere arrangementer, eller vil du fortsætte din tilmelding?
Statsrevisorerne kritiserer Transportministeriet for fejlslagen samling af statens facility management
En samling af facility management for 181 statslige institutioner har resulteret i dårligere og dyrere service på trods af målsætninger om det modsatte. Det finder Statsrevisorerne meget utilfredsstillende.
Staten har hverken fået en lavere regning eller bedre service på driften af sine bygninger og kantiner. Det viser en ny beretning fra Rigsrevisionen.
Da Folketinget i 2017 godkendte etableringen af Statens Facility Management, var det vurderingen, at det kunne give en årlig besparelse på 300 mio. kr. I stedet skønnes omkostningerne i dag at være højere end før udbuddene, og tilfredsheden med serviceniveauet er faldet.
Statsrevisorerne udtaler:
”Statsrevisorerne finder det meget utilfredsstillende, at en fælles statslig ordning for serviceydelser såsom rengøring, kantine og vagtordning for statslige arbejdspladser er endt med at give både dyrere og dårligere service. Transportministeriet har ikke sikret, at staten har opnået de forventede fordele, og ministeriet har ikke holdt tilstrækkeligt øje med, at opgaverne blev løst af leverandørerne. Det betyder også, at institutionerne fortsat udfører opgaver, som de nu betaler Bygningsstyrelsen for at få løst.”
Statsrevisorerne har hæftet sig ved disse undersøgelsesresultater:
- Bygningsstyrelsen har ikke nogen retvisende opgørelser af, om staten har opnået besparelser ved at etablere ordningen, da styrelsens opgørelser af de faktiske besparelser ikke indeholder alle udgifter.
- Staten har ikke sparet penge ved at indføre ordningen. Tværtimod er der klare indikationer på, at staten har fået merudgifter.
- Bygningsstyrelsens kontrol af, om leverandørerne leverer serviceydelser af tilfredsstillende kvalitet til de statslige institutioner, er mangelfuld. Bygningsstyrelsen har ikke overblik over de gennemførte kontroller og har ikke fulgt tilstrækkeligt op på, om leverandørerne udbedrer de fejl og mangler, som institutionerne melder ind.
- Alle styrelsens tilfredshedsmålinger – på nær én – med Statens Facility Management i perioden 2020-2025 viser, at tilfredsheden med serviceydelserne er lavere end før, institutionerne overgik til ordningen.
- Hovedparten af de statslige institutioner, der overgik til en fælles ordning for serviceydelser i 2019, har flere eller det samme antal medarbejdere til at administrere serviceydelserne som før, selv om de også betaler Bygningsstyrelsen for at administrere ordningen. Disse medarbejdere bruger fx tid på at følge op på fejl og mangler, som trods klager til leverandøren ikke er blevet udbedret.
Se hele beretningen og kort fortalt:
Deltagere i statsrevisormødet:
Mette Abildgaard (KF), Mikkel Irminger Sarbo (RV), Serdal Benli (SF), Lars Christian Lilleholt (V) og Mohammad Rona (M)